Post 2 – Segmentar para vender

identificar a tus clientes

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Segmentar para vender. Aprende fácilmente a identificar a tus clientes por medio una herramienta de segmentación.

Esta es la segunda parte para emprender. La segmentación es el proceso que determina el éxito de un emprendimiento.

Si te encuentras con la pregunta: a quién venderle? La dificultad para vender tiene algunas razones, por eso que debes revisar lo mas simple.

Si no sabes segmentar para vender tal vez no sea porque estás ofreciendo un mal producto o servicio. Posiblemente lo estás ofreciendo a las personas equivocadas y como resultado tienes el desinterés de compra.

Debes enfocarte  en lo que tu posible cliente necesita, no en lo que tú crees que es correcto…

En el post 1 ” Saber antes de emprender” te expliqué el paso 1 para hacer el planteamiento de tu emprendimiento. En este escrito te explicaré el segundo paso para seguir este proceso.

La segmentación es la forma adecuada de dividir el mercado en grupos con características y necesidades semejantes. Esto sirve para ofrecer una oferta diferenciada y adaptada a cada uno de estos grupos. Debes saber que no todos los productos o servicios son para todas las personas.
identificar a tus clientes

Existen diferentes variables para segmentar el mercado. Dependiendo de tu idea de negocio, podrás utilizar una combinación diferente. Las variables de segmentación de mercado pueden ser:

  • Geográficas: países, regiones, ciudades, etc.
  • Demográficas: género, edad, ingresos, educación, profesión, clase social, religión o nacionalidad, etc.
  • Psicográficas: estilo de vida y personalidad, etc.
  • Conductual: frecuencia de uso del producto, búsqueda del beneficio, nivel de fidelidad, actitud hacia el producto, etc.

Segmentar para vender es dividir en grupos homogéneos, a personas o entidades que tienen unas características similares.

Si tu emprendimiento está enfocado en vender productos o servicios a empresas, las variables para la segmentación podrían ser:

  • Sector económico
  • Tamaño de la empresa
  • Tipo de empresa

Mira estas tablas de ejemplo para comprender la forma correcta de segmentar.
Así sabrás a quién venderle!

Prueba haciendo este ejercicio e inicia tu proceso de segmentación y agrupar a tus posibles clientes de esta forma.

Segmentar para vender – Primero: Tus posibles clientes son hombres o mujeres?

Piensa si la mayor parte de tus clientes potenciales serán  hombres o mujeres.
Define el porcentaje de cada uno. (Puede hacer este ejercicio en una simple hoja de papel)

Comprende este ejemplo 👇👇👇👇

Hombres  45%Mujeres% 55%Total % 100

Tu primera variable de segmentación serían “mujeres”.
Porque fue el porcentaje mayor.

Segmentar para vender – Segundo: Qué edad tiene tus posibles clientes?

Define el rango de edades de las personas que tu piensas que estarían interesados en comprar tus
productos o servicios.
Comprende este ejemplo 👇👇👇👇
Jóven 15%Adulto 70%Anciano 15%Total% 100

Tu segunda variable de segmentación serían “adultos”.
Porque fue el porcentaje mayor.

Segmentar para vender – Tercero: Cuál es el nivel de ingresos de tus posibles clientes

Identifica el nivel de ingreso de tu segmento de clientes potenciales. Te servirá para saber la capacidad de compra que tienen tus posibles clientes.

Comprende este ejemplo 👇👇👇👇

Bajos 10%Medios 70%Altos 20%Total 100%

Tu tercera variable de segmentación sería “ingresos medios”.
Porque fue el porcentaje mayor.

Segmentar para vender – Cuarto: A donde están tus posibles clientes?

Ubica geográficamente el lugar donde se encuentran tus posibles clientes.

Comprende este ejemplo 👇👇👇👇

San Salvador 30%Santa Ana 50%La paz 20%Total 100%

Tu cuarta variable de segmentación sería “Santa Ana”.
Porque fue el porcentaje mayor.

Si estos fueran los resultados de tu ejercicio.
Tu segmento de mercado quedaría establecido como este ejemplo 👇👇👇

“Mujeres adultas con ingresos medios que redicen en el Municipio de Santa Ana”.
Esto quedó establecido así debido a que fueron las variables con mayor porcentaje en cada paso.

A este ejercicio puedes agregar más variables, para que tu segmento de mercado sea aún más específico. Como te repito puede hacer este ejercicio en una simple hoja de papel

Tu enfoque será más acertado y te será mucho más fácil poder identificar a quién venderle. Pero sobre todo saber qué es lo que ellos necesitan comprar.


Al definir así tu segmento de mercado, las variables que tuvieron menor porcentaje también pueden comprar tus productos o servicios.

Te lo explico con el siguiente ejemplo:

Una reconocida marca de zapatos deportivos ha hecho su segmentación de mercado. Sus productos están hechos para cubrir las necesidades de este segmento:

“Jóvenes deportistas con muy buena posición económica en Estados Unidos”.

Los zapatos deportivos de esta empresa son para este segmento en específico; pero también son vendidos muchas tiendas de América Latina. Son consumidos por personas que trabajan en oficinas, estudiantes, amas de casa etc.

En conclusión:

Este tipo de consumidores, representarán una ganancia extra a tu esfuerzo por satisfacer a los clientes en quienes de  haz enfocado.

Finalmente el objetivo de segmentar es que te sea más fácil conocer las necesidades de tus clientes para que puedas venderles algo que ellos necesitan comprar.

El ejemplo planteado aplica para todo tipo de idea de negocios, debes hacer el mismo ejercicio para que puedas segmentar y saber a quién venderle.

Si te gustó este post te invito a leer Post 3- Cómo saber si venderé? Ahí encontrarás los siguientes pasos para seguir una metodología adecuada que te permita crear de forma ordena y coherente tu modelo de negocios.

Esta metodología se llama Lean Startup, que se basa en la siguiente premisa “Si te equivocas hazlo pronto y barato” Cuyo concepto originario viene de Steve Blank, emprendedor y mentor de Silicon Valley, quien comenzó a desarrollar una metodología de validación de productos basado en el desarrollo de cliente (Customer Development), que consiste básicamente en saber si nuestro producto cubre sus necesidades o deseos.

Posteriormente, Eric Ries, alumno y discípulo de Steve Blank, lo popularizó en su libro “EL MÉTODO LEAN STARTUP”, donde dio forma a estas ideas construyendo una metodología aplicable a todo tipo de proyectos nuevos.

Te deseo muchos éxitos en este camino que has elegido! 🙏💯🚀

También te invito a visitar www.wommentors.com (Red de mujeres mentoras)

👉💯 Si tienes alguna duda para implementar esta metodología en tu emprendimiento no dudes en preguntarme.
No te olvides de dejarme tu comentario 😉👇👇👇👇

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